21.com review en welkomstbonus

21.com is een fijn casino waar je terecht kunt voor veel online slots en live casino. Maar is het een betrouwbaar casino? Wij geven op deze vraag een antwoord.

Verder delen wij in deze 21.com review onze ervaringen. We vertellen je alles over de bonus, het spelaanbod, de licenties en hoe de klantenservice in zijn werk gaat.

Lees snel door en raak overtuigd van dit absolute top casino.

21.com ervaringen

Wij spelen al een tijdje bij 21.com en hebben hele goede ervaringen opgedaan. In deze review willen we ze allemaal met je delen. 21.com heeft een groot spelaanbod op het gebied van online slots. De meeste grote online slots aanbieder vind je allemaal terug.

Ook het live casino is meer dan prima te noemen. In samenwerking met grote live casino aanbieders zorgen ze ervoor dat jij je favoriete spellen kunt spelen. Lees hier meer over het live casino van 21.com

Wat ook absoluut niet onbelangrijk is: de bonus. 21.com heeft een welkomstpakket klaar staan met no-deposit spins en maar liefst 4 stortingsbonussen. Hier gaan we dieper op deze welkomstbonus in.

Verder loopt de site heel vlot. Het heen en weer switchen tussen games gaat makkelijk. Het storten van geld is heel eenvoudig en ook de klantenservice is eenvoudig te contacteren op de site.

Een groot pluspunt is dat de site van 21.com op de mobiele telefoon net zo makkelijk te bedienen is als op de desktop of laptop. Over het mobiel spelen van het casino gaan we dieper in verder op in onze review.

Voor- en nadelen van 21.com

Elk casino heeft pluspunten en punten waar nog aan gewerkt moet worden. Of punten die wij graag anders zien maar het casino (nog) niet. Wij zetten voor jou alle voordelen en verbeterpunten op een rijtje:

 

21.com welkomstbonus

1000 gratis spins en €1000 aan stortingsbonussen. Dat is het welkomstpakket van 21.com. Dit is met recht een forse welkomstbonus te noemen. Hoe deze bonus opgedeeld is en hoe je deze optimaal kunt claimen gaan we hieronder vertellen.

100 gratis spins bij registratie

21.com geeft je bij inschrijving direct 100 gratis spins. Deze spins kun je gebruiken op de gokkast Vampires vs Wolves. Dit is een leuke gokkast van Pragmatic Play waarbij vampieren en weerwolven de hoofdrol spelen.

Je krijgt deze freespins niet in eens. Je zult 10 dagen op rij 10 spins ontvangen in je account. Je krijgt ze door simpelweg de gokkast te openen nadat je ingelogt bent.

Om het gewonnen geld vrij te spelen moet je het 50 maal rondspelen. Je krijgt hiervoor 24 uur de tijd. Verderop gaan we dieper in op de rondspeelvoorwaarden of de wagering.

100% eerste stortingsbonus

Op je eerste storting krijg je een verdubbeling tot maximaal €100 van 21.com. De minimale storting die je moet maken is €25. Simpelweg betekent dit wanneer je €100 start je €200 speelgeld hebt.

Hiernaast krijg je ook nog eens 900 gratis spins voor Vampires vs Wolves. Deze krijg je verdeeld over 90 dagen. 10 gratis spins per dag.

Op deze manier heb je meer kans om wat te winnen en om verschillende spellen te spelen. Let wel goed op de maximale inzet die je per ronde kunt doen wanneer je de bonus aan het vrijspelen bent.

25% tweede stortingsbonus

Op je tweede storting krijg je 25% bonus tot maximaal €500. Dit betekent dat je €2000 moet storten voor de maximale bonus.

De minimale storting voor deze bonus is €25. In dat geval krijg je €6,25 aan bonusgeld.

50% derde stortingsbonus

Maak je een derde storting dan kun je de helft van je storting als bonus krijgen. Wel is er een maximale bedrag van €300 vastgesteld. Je zult een €600 storting moeten maken om deze bonus volledig te krijgen.

Ook hier geldt dat de minimale storting voor deze bonus €25 is. Dit geeft je dan €12,50 bonus.

100% vierde stortingsbonus

De vierde en laatste bonus van het welkomstpakket van 21.com is hetzelfde als de eerste. Je krijgt 100% bonus tot maximaal €100 op je vierde storting. Wat er ontbreekt is de gratis spins voor Vampires vs Wolves.

Zoals bij de andere bonussen is het ook hier weer een minimale storting die je moet maken van €25. Maak je deze storting heb je toch weer €25,00 bonusgeld te pakken.

Bovenstaand welkomstpakket is enorm royaal. Maak je optimaal gebruik van alle bonussen heb je €1000 aan bonusgeld te pakken. En daarnaast nog eens 1000 gratis spins op Vampires vs Wolves.

Let wel op dat aan deze bonussen voorwaarden zitten. Hier moet je je echt aan houden. Doe je dit niet dan loop je de kans je bonus kwijt te raken. En hierbij ook je eventuele winsten. Lees verder voor de info over wagering.

Voorwaarden en wagering

Wanneer je de welkomstbonus accepteert dan zitten daar een aantal voorwaarden aan. Je moet hier goed rekening mee houden. Wanneer je je namelijk niet aan de voorwaarden houdt heb je kans dat je de bonus, en de winsten, kwijtraakt.

Let daarom goed op de volgende punten als je gaat spelen met de bonus van 21.com.

1. De wagering van de bonus is 50x. Je moet dus 50 keer je bonus ingezet hebben voor je de bonus vrijgespeelt hebt. Bij de gratis spins moet je de winst uit je gratis spin 50 keer inzetten voor deze vrijgespeeld is.
2. Maximale inzet is €3,00. Wanneer je een bonus hebt mag je niet meer dan €3,00 per spin inzetten. Ook mag je geen bonus features kopen wanneer je de bonus vrij speelt.
3. Voor het vrijspelen van de stortingsbonussen krijg je 21 dagen de tijd. Voor het vrijspelen van je winst uit de gratis spins heb je 24 uur de tijd.
4. Je kunt maximaal €250 laten uitbetalen uit winst van de gratis spins. Let dus goed op om op tijd uit te betalen.
5. Je krijgt de gratis spins verdeeld over 10 of 90 dagen. Je hebt elke keer 24 uur om ze te spelen. Daarna komen ze te vervallen.
6. Je kunt de bonus niet gebruiken als je stort met: Skrill, Neteller of PaysafeCard. Stort dus met een andere betaalmethode wanneer je gebruik wilt maken van de bonus.
7. Je mag tijdens het vrijspelen van de bonus de volgende spellen niet spelen: Alle tafelspellen, live casino, video poker, jackpot games en de volgende online gokkasten: 100 Bit Dice, 1429 Uncharted Seas, Aliens, Big Bang, Blood Suckers, Champion of the Track, Dead or Alive, Dead or Alive 2, EggOMatic, Eye of the Kraken, Jackpot Jester 50K, Kings of Chicago, Pearls of India, Peek-a-Boo, Robin Hood, Scrooge, Sea Hunter, Secret of the Stones, Secrets of Christmas, Super Monopoly Money, The Wish Master, Tower Quest, Wizard Shop, Zombies, The Dog House, 5 Lion, Safari King, Hercules & Pegasus, Lady Godiva, Greek Gods, Egyptian Fortunes, Jokers Jewels, Marching Legions

Bovenstaande voorwaarden lijken heel streng en het lijkt heel veel. Maar dit is min of meer bij elk online casino hetzelfde. 21.com is dus niet uitzonderlijk met deze voorwaarden. Het is wel belangrijk als speler dat je er goed op let.

De voorwaarden kunnen wijzigen en ook de gokkasten die je wel of niet kunt spelen. Het is daarom aan te raden voor je begint nog eens de voorwaarden goed te bekijken bij het casino zelf. Zo voorkom je nare verrassingen.

Promoties voor vaste spelers

Als je een account opent bij 21.com is het aan te raden je aan te melden voor de promoties. Ze hebben namelijk dagelijks promoties voor vaste spelers. Denk hierbij voornamelijk aan gratis spins die je krijgt bij een storting. Maar ook gratis spins zonder te storten.

Voor ons is dit een reden om bij 21.com te blijven spelen. Het gebeurt namelijk regelmatig dat je meer dan 100 gratis spins krijgt bij een storting. Dit pak je dan allemaal maar weer mee als je toch al wou spelen.

Naast deze dagelijkse aanbiedingen hebben ze ook andere promoties. Deze vind je op de website. Denk aan toernooien voor bepaalde slot providers of prize drops waar op willekeurige gokkasten extra geldprijzen vallen.

Ben je een grote speler dan zul je door het casino daar ook voor beloond worden. Wanneer het casino je gaat zien als VIP-speler zul je dat snel merken. Dingen als een eigen accountmanager en grote bonussen zijn dan een paar voorbeelden van wat je te wachten staat.

Helaas kunnen wij je niet vertellen wanneer je de VIP-status gaat halen. Dit is iets wat het casino beslist en zij brengen dit niet naar buiten toe.

 

Hoe betrouwbaar is 21.com

21.com is als casino volkomen betrouwbaar. Wij kunnen dit zeggen uit ervaring. Regelmatig storten wij zonder problemen geld maar ook de geldopnames verlopen altijd vlot en zonder problemen.

Behalve onze ervaringen is er ook de vergunning van de MGA. Dit is de Malta Gaming Authority en binnen Europa de meest begeerde licentie. Een casino dat deze vergunning heeft wordt door de MGA streng gecontroleerd.

Het hebben van de vergunning is bijvoorbeeld de reden dat het casino je account wilt verifiëren. Zij moeten namelijk kunnen aantonen dat je echt bestaat. Maar de MGA kijkt ook hoe de regels zijn voor verantwoord spelen en hoe snel een klacht van een speler wordt opgelost.

Waar je ook nog naar kunt kijken is het aantal slot aanbieders en de betaalmethodes die een casino heeft. Wanneer een casino niet te vertrouwen is, of een slechte naam heeft, zullen grote aanbieders niet met ze willen werken. Grote slot ontwikkelaars of betaalmethoden zijn namelijk doodsbang om hun reputatie op het spel te zetten.

Wij kunnen je dus garanderen dat 21.com een volkomen betrouwbaar casino is.

Licentie

De licentie van 21.com is verstrekt door de MGA. Dit is een betrouwbare licentie voor online casinos. De MGA is de Malta Gaming Authority en zit gevestigd in Malta.

Omdat Malta binnen de Eu valt zorgt een licentie van de MGA ervoor dat casino’s hun diensten binnen Europa mogen aanbieden.

Een uitzondering hierop zijn landen waar een de overheid zelf een licentie verstrekt. Bijvoorbeeld België heeft een eigen licentie met zijn eigen voorwaarden.

De MGA zorgt ervoor dat casino’s niet gebruikt kunnen worden voor het witwassen van geld. Dit is een van de redenen dat spelers een account moeten verifiëren. Het is weliswaar als speler vervelend om uw ID, bankgegevens en adres op te sturen maar het is eenmalig en verplicht door de licentieverstrekker.

Naast het witwassen zijn zij ook degene die als jury fungeren als er een probleem is tussen een speler en casino. Heb je een probleem waar je met het casino niet uitkomt. Dan kun je de MGA inschakelen. Zij gaan dan een oplossing vragen van het casino.

 

Spelaanbod bij 21.com

Het spelaanbod is bijzonder goed te noemen bij 21.com. Ze hebben een groot aanbod van online gokkasten. Met alle grote en bekende namen die er zijn. Het casino doet er alles aan om up-to-date te blijven. Dit zorgt ervoor dat je vaak de nieuwste slots in hun aanbod kunt vinden.

Het aantal slots dat ze aanbieden is te groot om op te noemen. We noemen daarom een paar bekende online gokkasten op: Starburst, Reactoonz, Book of Dead, Deadwood, Razor Shark, Bonanza en nog veel en veel meer.

Ook bieden ze tafelspellen aan die je computergestuurd kunt spelen.

Hiernaast hebben ze ook nog video poker en natuurlijk het welbekende live casino. Als je een casino enthousiasteling bent dan vind je zeker genoeg om te spelen bij het casino.

Het live casino van 21.com

Wanneer je van de ouderwetse casinospelen houdt, als roulette en blackjack, zit je bij 21.com helemaal goed. Ze hebben namelijk een heel uitgebreid live casino. Dit doen ze in samenwerking met het live casino van Pragmatic Play en Evolution Gaming.

Vooral Evolution Gaming is heel bekend bij liefhebbers van live casino. Zij bieden de klassieke casino games aan maar ook de spelen die zij zelf hebben ontworpen. Denk daarbij aan: Monopoly live, Dream Catcher, Crazy Time, Super Sic Bo en nog veel meer.

Liefhebbers van live casino zitten helemaal goed bij 21.com

 

Geld storten bij 21.com

Het storten van geld kan bij 21.com kan heel eenvoudig. Ze hebben namelijk de volgende betaalmethodes die je kunt gebruiken:

• Trustly
• Skrill
• Neteller
• PaysafeCard
• Credit Card

Het zal je direct opvallen dat iDeal er niet tussen staat. Toch hoeft dat geen probleem te zijn. Ze hebben namelijk Trustly en dat werkt hetzelfde als iDeal.

Belangrijk om te weten is dat de minimale storting die je kunt doen €25 is. Dit ligt bij andere casino’s vaak wat lager. Welke van de bovenstaande methoden je ook kiest. Het geld zal direct op je account staan en je kunt dan direct spelen.

Kortom geld storten bij 21.com kan snel en veilig.

Geld opnemen bij 21.com

Een uitbetaling doe je naar dezelfde methode als waarmee je gestort hebt. De uitzondering hierop is de PaysafeCard. Dit moet je naar je bank terugstorten.

Een uitbetaling wordt snel verwerkt door 21.com een storting naar je bank is vaak binnen 3 werkdagen al binnen. Hiervoor moet wel je account eerst geverifieerd zijn.

De minimale geldopname is €50 maximaal kun je €5000 per dag opnemen. Wanneer je een storting maakt moet dit hele bedrag minimaal 1 keer zijn ingezet voor je een uitbetaling kunt aanvragen.

Mobiel spelen

Het is helaas niet mogelijk om een casino app te downloaden in Nederland. Je zult dus de internet browser moeten gebruiken om 21.com op je mobiel te spelen.

Wanneer je dit doet (en 80% van de mensen speelt mobiel) zul je niet teleurgesteld worden. De site laadt snel, de games laden snel en alles werkt net zo vlot als op de computer.

De goede mobiele site zorgt ervoor dat je overal 21.com kunt bezoeken en spelen. Als je onderweg bent of ergens zit te wachten. Je kunt altijd de tijd doden door een gokje te wagen.

Voor ons is het mobiele casino van 21.com een absolute aanrader.

 

Klantenservice 21.com

Laten we direct met het goede nieuws beginnen. De live chat van 21.com is 24 uur per dag bereikbaar. Dit is perfect want wanneer je ook aan het spelen bent, bij een vraag of probleem helpen ze je direct.

Wij hebben de klantenservice ervaren als vriendelijk en met medewerkers die verstand van zaken hebben.

Wat nog verbeterd kan worden is dat het soms een tijdje duurt voor je geholpen wordt. Gelukkig weet je wel hoeveel mensen er nog voor je zijn. De klantenservice van 21.com communiceert in het Engels. Houdt daar dus rekening mee.

Wil je liever niet contact opnemen met de live chat. Dan kun je een antwoordformulier invullen op de site of een email sturen naar de support. Ook is er een FAQ waar je antwoorden vindt op de meest gestelde vragen.

Conclusie: de klantenservice van 21.com is top en 24 uur per dag bereikbaar.

Verantwoord spelen

21.com zorgt ervoor dat spelers zich zelf kunnen beschermen. Om te beginnen is het voor spelers onder de 18 niet toegestaan om een account te openen. Hiernaast hebben ze voor spelers een groot aantal opties om het spelen leuk te houden.

• Deposit limiet instellen: op deze manier stort je nooit meer dan het bedrag wat je van te voren hebt ingesteld.
• Cool off: als je het gevoel hebt dat je teveel speelt. Je kunt je account dan voor een paar dagen of weken sluiten.
• Herinnering hoe lang je speelt: het casino waarschuwt je hoelang je aan het spelen bent. Op deze manier krijg je een reality check.
• Self exclusion: wil je niet meer spelen omdat je voelt dat je verslaafd bent? Dan kun je een self exclusion aanvragen. Dit betekent dat je nooit meer een account kunt openen bij 21.com of een van de zuster casino’s.
• Account sluiting: 21.com kan ook zelf beslissen je account te sluiten. Als ze vermoeden dat je boven je limiet stelt of je vertoond verslavend gedrag. Het casino sluit dan je account. Uiteraard wordt je balans wel uitbetaald.

Je ziet 21.com treft veel maatregelen zodat spelers op een gezonde manier kunnen spelen.

21.com informatie

 

Onze 21.com ervaringen – conclusie

Voor ons is 21.com een top casino. Dit begint al bij de registratie waarbij we 100 gratis spins kregen. Maar hier bovenop is er het hele welkomstpakket dat uit verschillende stortingsbonussen bestaat.

Het vrijspelen van de bonus is heel goed te doen. De rondspeelvoorwaarden zijn standaard en prima te doen.

Ook het spelaanbod is meer dan prima te noemen. De slots zijn altijd up-to-date, je vindt er alle bekende online slots terug en ook het live casino van 21.com is meer dan prima.

De klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar wat ons een gevoel van vertrouwen geeft. We kunnen terecht met onze vragen en problemen wanneer dat nodig is.

Verder is geld storten makkelijk te doen, heeft het casino een licentie van de MGA en een heel goed verantwoord spelen beleid.

Wij hebben onze ervaringen opgedaan door jarenlang te spelen bij 21.com. Wij zullen dit ook zeker blijven doen. Voor ons is 21.com een absolute aanrader als online casino.

FAQ - Veelgestelde vragen