QueenPlay review en welkomstbonus

QueenPlay casino review

QueenPlay is een online casino dat pas dit jaar zijn virtuele deuren opende. Je kan bij dit casino terecht als je graag slotmachines en tafelspellen speelt. Er worden ook live games  aangeboden. Maar is QueenPlay veilig en betrouwbaar? Lees snel verder om alles te weten te komen over dit casino.

Daarnaast delen we in deze QueenPlay review ook onze ervaringen en gaan we dieper in op de welkomstbonus. Ook vertellen we je meer over de promoties, de vergunning en klantendienst van QueenPlay.

QueenPlay casino ervaringen

Ondanks het feit dat QueenPlay een erg nieuw casino is, stellen we ons geen vragen bij de betrouwbaarheid. Dit casino heeft een licentie ontvangen van de MGA en is onderdeel van .Marketplay Ltd. Dit bedrijf bezit ook MrPlay en Regent Casino.

QueenPlay beschikt over een uitgebreid aanbod casino games: slotmachines, tafelspellen en live games. Al deze spellen werden ontwikkeld door enkele van de grootste namen in de casino-industrie: Netent, Microgaming, Play’n Go, en nog veel meer.

Dit casino biedt ook een live casino aan waar je spellen van Evolution Gaming kunt spelen. Wil je meer weten over welke soort live games worden aangeboden? Lees dan zeker verder.

Bovendien zet QueenPlay nieuwe spelers in de bloemetjes met een leuke welkomstbonus. Besluit je een account aan te maken, dan ontvang je een welkomstpakket tot €1000 én 200 freespins.

Ten slotte beschikt dit casino over een goed werkende en snelle klantenservice die je kan bereiken via e-mail of live chat. Ze staan je dagelijks van 8 uur ‘s morgens tot middernacht, in het Engels, te woord.

Voor- en nadelen QueenPlay

Net zoals elk casino, heeft QueenPlay zijn voor- en nadelen. We sommen ze hieronder kort even op:

 

QueenPlay welkomstbonus

Als je besluit een account te openen bij QueenPlay, dan word je beloond met een koninklijk welkomstpakket. Dit pakket bestaat uit vier stortingsbonussen waarmee je 200 freespins en tot wel €1000 kunt ontvangen. Hieronder vertellen we je meer over deze bonussen en hoe je ze kan claimen.

Eerste stortingsbonus: 50 spins + 100% bonus tot €250

Alle nieuwe spelers ontvangen van dit casino een mooie welkomstbonus. Om te vieren dat je een nieuw account hebt aangemaakt en een eerste storting maakt, trakteert QueenPlay je namelijk op een 100% bonus tot €250 en 50 freespins op Starburst.

Om deze bonus te kunnen ontvangen moet je een storting van minstens €10 maken. Net zoals alle andere bonussen, is deze bonus onderhevig aan voorwaarden en wagering. We bespreken ze verderop op deze pagina.

Tweede stortingsbonus: 50% tot €300 en 50 spins

QueenPlay zet spelers die een tweede storting maken opnieuw in de bloemetjes. Je ontvangt namelijk een 50% bonus tot €300 als je dit doet. Bovendien geeft dit casino bij je tweede storting ook 50 gratis spins weg op de populaire slotmachine Book of Dead.

Derde stortingsbonus: 50 free spins en 60% tot €200

En het bonusfestijn houdt nog niet op! Maak je een derde storting, dan geniet je van 50 free spins op Fire Joker en een 60% bonus tot €200.

Vierde stortingsbonus: 75% tot €250 en 50 spins

Ten slotte trakteert Queen Play je op een 75% bonus tot €250 en 50 free spins als je ook nog eens een vierde storting maakt. Deze gratis spins worden aangeboden op Twin Spin.

Voorwaarden en wagering

Dit geweldige welkomstpakket krijg je niet zomaar. Er hangen een aantal voorwaarden aan vast. Hieronder nemen we deze voorwaarden door:

• Je moet minstens €10 storten om in aanmerking te komen voor de bonussen.
• Het maximale bedrag dat je kunt ontvangen is €1000.
• Deze aanbieding is enkel geldig op je eerste vier stortingen en geldt enkel voor nieuwe spelers.
• De welkomstbonus is beperkt tot één bonus per huishouden.
• De welkomstbonus mag niet worden gebruikt met een andere bonus, promotie of aanbieding.
• De welkomstbonus moet binnen de 21 dagen worden rondgespeeld.
• Ongebruikte freespins verlopen 24 uur na ontvangst.
• De welkomstbonus moet 35 keer worden rondgespeeld.
• Claim je de welkomstbonus van QueenPlay, dan kom je niet in aanmerking voor de welkomstbonussen die worden aangeboden door andere casino’s onder beheer van Aspire Global.

Schrikken deze voorwaarden je wat af? Ze zijn erg gelijkaardig aan de bonusvoorwaarden van andere casino’s. Bij sommige casino’s moet de bonus zelfs 50 keer worden rondgespeeld. De voorwaarden van de welkomstbonus van QueenPlay zijn dus haalbaarder dan die van andere casino’s.

Als je besluit een eerste storting te maken en je de bonus wilt rondspelen, raden we eerst aan de voorwaarden nog eens opnieuw te lezen. Deze kunnen worden teruggevonden op de website van QueenPlay. Zo ben je zeker helemaal op de hoogte van de eisen waaraan je moet voldoen om het bonusgeld te kunnen ontvangen.

Promoties voor vaste spelers

Naast een indrukwekkende welkomstbonus, kun je bij dit online casino ook profiteren van een tweede aanbieding. We raden je aan zeker deel te nemen aan deze extra promotie. We vertellen je hieronder meer over deze promotie.

Zo organiseert QueenPlay een Quickspin Festival en geven ze een prijzenpot t.w.v. €100.000 weg. Tijdens dit festival worden er tijdens de week 8 toernooien en tijdens het weekend 2 toernooien gehouden.

Om te kunnen deelnemen aan dit toernooi moet je een van volgende spellen van Quickspin spelen: Arcane Gems, Artemis VS Medusa, Big Bad Wolf, Nero’s Fortune, Sakura Fortune en Sticky Bandits.

Beklim het leaderboard en win tijdens de week de hoofdprijs van €2500. Behaal je tijdens het weekend de eerste plaats, dan win je €15.000. Bekijk de voorwaarden van deze promotie voor meer informatie.

Win je een geldprijs, dan hangen hier geen wageringvereisten aan vast.

Loyaliteitsprogramma

QueenPlay zet trouwe spelers graag in de bloemetjes met leuke prijzen. Daarom bieden ze een loyaliteitsprogramma aan.

Dit programma bestaat uit zeven niveaus:

 

Spelaanbod van QueenPlay

Kies je ervoor om te gokken bij QueenPlay, dan zal je zeker niet teleurgesteld zijn bij het zien van het spelaanbod. Je vindt er spellen terug van Netent, Quickspin, Play’n Go, Big Time Gaming, Microgaming en nog veel meer. Dit zijn enkele van de grootste slot providers ter wereld.

Je kan bij QueenPlay terecht om volgende spellen te spelen: slotmachines, tafelspellen en live spellen.

Qua slotmachines kan je kiezen uit heel wat bekende games als Bonanza, Gonzo’s Quest en Starburst. Ben je op zoek naar nieuwe uitgaves? Dan krijg je deze eenvoudig en snel te zien door op de “new” knop te klikken.

Speel je liever tafelspellen, dan kan je bij QueenPlay blackjack, roulette, baccarat, poker, en nog veel andere spellen spelen.

Ten slotte kan je bij QueenPlay terecht om live casino spellen te spelen. Deze live games werden ontwikkeld door marktleider Evolution Gaming. Lees hieronder meer over het live casino van QueenPlay.

Live casino

Ervaar je graag de spanning van een echt casino? Dan is het live casino zeker iets voor jou. In tegenstelling tot de computergestuurde spellen, worden deze games geleid door een echte croupier.

Het live casino van QueenPlay beschikt over tientallen leuke live casino spellen. Deze spellen werden ontwikkeld door Evolution Gaming. Deze game provider wordt beschouwd als de marktleider wat live spellen betreft. Maar weinig andere game providers komen in hun buurt.

Stap je het live casino binnen, dan vind je er volgende spellen terug: baccarat, blackjack, roulette, Football Studio, Grand Casino, Ultimate Texas Hold’em, Dream Catcher, Mega Ball, Three Card Poker, Monopoly, en nog veel meer.

 

Hoe betrouwbaar is QueenPlay?

Vraag je je af of QueenPlay een betrouwbaar casino is waarbij je veilig geld kunt storten? Dan kunnen we je meteen vertellen dat dit het geval is. QueenPlay is 100% veilig en betrouwbaar.

Dit casino heeft namelijk een licentie ontvangen van de MGA, de Malta Gaming Authority. In de casinowereld is dit de meest begeerde licentie. Om een dergelijke vergunning te krijgen, moeten online casino’s aan heel wat vereisten voldoen.

Daarnaast is de website van QueenPlay beveiligd met SSL-technologie. Deze technologie versleutelt alle data en gegevens die je met het casino deelt. Dit houdt in dat alle transacties veilig verlopen.

We hebben ook gekeken naar de betaalmethoden en game providers waarmee QueenPlay samenwerkt. Een betrouwbaar en veilig casino werkt enkel samen met grote namen. Dit casino biedt o.a. volgende betaalmethoden aan: Trustly, Mastercard, Neteller, Skrill, PaysafeCard, Ecopayz en meer.

Wat de game providers betreft, biedt QueenPlay spellen aan van Big Time Gaming, Quickspin, Netent, PariPlay, Play‘n Go en veel meer. Dit zit dus helemaal goed.

Op basis van deze informatie concluderen wij dat dit casino 100% veilig is.

Licentie

We vertelden eerder al dat QueenPlay over een licentie beschikt bij de MGA. De Malta Gaming Authority wordt gezien als de meest gerenommeerde autoriteit in de casino-industrie.

Deze vergunning zorgt ervoor dat QueenPlay actief mag zijn binnen heel Europa. Toch zijn hier enkele uitzonderingen op: in het geval de overheid van een land zelf licenties afgeeft, mag QueenPlay zijn diensten niet aanbieden. Dit verklaart waarom het niet mogelijk is om vanuit België bij dit casino te spelen. Ze hebben namelijk geen Belgische licentie ontvangen.

De MGA geeft pas licenties af nadat de casino’s aan heel wat strenge eisen hebben voldaan. Ook nadat ze de vergunning hebben verkregen, worden de casino’s regelmatig gecontroleerd. Doorstaan ze deze strenge test niet, dan kan hun vergunning worden ingetrokken.

De MGA legt bijvoorbeeld volgende eisen op aan online casino’s: ze moeten over een verantwoord spelen beleid beschikken en de identiteit van spelers verifiëren. Wees daarom niet verbaasd als het casino je om identiteitsdocumenten vraagt. Ze zijn dit verplicht van de MGA.

De Malta Gaming Authority doet daarnaast dienst als onpartijdig jurylid. Mocht je een probleem hebben met het casino dat niet opgelost raakt, dan komt de MGA tussenbeide. Zij proberen dan zo snel mogelijk je probleem op te lossen.

 

Geld storten bij QueenPlay

Om te kunnen spelen bij dit casino moet je een account aanmaken en geld storten. Dit doe je door in te loggen op je account en te klikken op “cashier” en daarna op “deposit”.

In de linkerbalk krijg je de beschikbare betaalmethoden te zien. Kies je favoriete methode en volg de stappen die je op je scherm te zien krijgt.

QueenPlay biedt o.a. volgende betaalmethoden aan:

• Visa & Mastercard
• Maestro
• Bankoverschrijving
• Trustly
• Skrill
• Neteller
• PayPal
• Paysafecard

Er worden nog heel wat andere betaalmethoden aanvaard, maar deze zijn minder interessant voor Nederlandse spelers.

iDeal wordt niet aanvaard, maar je kunt wel met Trustly betalen. Deze betaalmethode is vergelijkbaar met iDeal en is gemakkelijk te gebruiken.

Om een account te kunnen openen en te kunnen profiteren van de welkomstbonus moet je minstens €10 storten.

Kies je voor een instant betaalmethode als creditcard, e-wallets of Trustly, dan verschijnt het geld onmiddellijk op je rekening. Kies je voor een tragere betaalmethode als een bankoverschrijving, dan kan het wat langer duren.

Geld opnemen

Heb je een mooie winst gemaakt? Dan wil je die natuurlijk laten uitbetalen. Dit doe je door in te loggen op je account en te klikken op “Cashier”. Klik daarna op “Cashout” en kies je favoriete betaalmethode.

Vul daarna het formulier in, klik opnieuw op “cashout” en je opnameaanvraag wordt ingediend.

Hieronder hebben we de opnametijden per betaalmethode verzameld:

Betaalmethode	Wanneer op uw rekening?
Credit/debit card	Direct – tot 6 werkdagen
Bankoverschrijving	2 – 6 werkdagen
Neteller/Skrill/PayPal	Direct – tot 2 werkdagen
Trustly/Snelle overschrijving	Direct – tot 4 dagen
EcoPayz	Direct – tot 4 dagen

Mobiel spelen

Spelers die op zoek zijn naar een QueenPlay app moeten we helaas teleurstellen. Casino apps kunnen momenteel niet worden gedownload in Nederland. Hier zal vanaf volgend jaar verandering in komen.

WIl je toch graag mobiel spelen? Dan kan je het casino bezoeken via de browser van je mobiel toestel. De site werkt even goed mobiel als via desktop. Je geniet bovendien van net dezelfde functies en voordelen. Je logt eenvoudig in en kunt snel geld overmaken of laten uitbetalen.

Daarnaast kan je ook in het live casino van QueenPlay spelen via je mobiel toestel. Zoals je ziet, hoef je niet aan kwaliteit in te boeten als je mobiel speelt.

 

Klantenservice QueenPlay

Mocht er iets niet duidelijk zijn, of je een probleem hebben, dan kan je de klantendienst contacteren. Dit kan op twee manieren: via e-mail of live chat. Het support team van QueenPlay staat elke dag van 08:00 uur CET tot 00:00 voor je klaar.

Let wel op: de klantenservice kan niet in het Nederlands worden bereikt. Ze staan je wel graag te woord in het Engels.

Daarnaast beschikt dit casino ook over een uitgebreide FAQ. Mocht je dus een vraag hebben, dan bestaat de kans dat je vraag beantwoord wordt in de FAQ. Hier vind je meer info over privacy, bonussen, geld storten en opnemen, het verificatieproces, het beloningsprogramma en algemene informatie.

Verantwoord spelen

Eerder vermeldden we dat de MGA strenge eisen stelt aan online casino’s. Zo moeten ze allemaal een verantwoord spelen beleid hebben. In dit beleid moeten duidelijk gemaakt worden aan spelers dat gokken niet zonder gevaar is.

Bovendien moeten spelers in dit beleid maatregelen kunnen terugvinden om gokverslavingen te voorkomen.

We bespreken hieronder het verantwoord spelen beleid van QueenPlay:

• Minderjarigen mogen geen account aanmaken of gokken op de website: QueenPlay spoort minderjarigen op en wil hen ontmoedigen om te spelen.
• Gokverslavingen worden zoveel mogelijk voorkomen d.m.v. verschillende maatregelen die worden getroffen.
• Spelers kunnen een test doen op de site die aangeeft of ze mogelijk met een gokverslaving kampen.
• Op de site kan een checklist worden teruggevonden, indien een speler op meerdere vragen “ja” heeft geantwoord, dan is hij/zij gokverslaafd.
• Het verantwoord spelen beleid bevat ook de contactinformatie van enkele organisaties die gokverslaafde spelers kunnen bijstaan en helpen.

Hieronder gaan we dieper in op de verschillende maatregelen die het casino treft om gokverslavingen te voorkomen:

• Werknemers worden opgeleid om probleemgedrag te herkennen
• Spelers kunnen een maximaal stortingsbedrag instellen: dit kan op een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis.
• Spelers kunnen een “reality check” instellen: er verschijnt in dat geval een pop-up op het scherm die aangeeft hoe lang de speler aan het spelen is en hoeveel geld werd ingezet.
• Spelers kunnen een afkoelingsperiode instellen: je account wordt dan 24 uur lang opgeschort
• Spelers kunnen een maximale speelduur instellen
• Het casino biedt een zelfuitsluitingsprogramma aan waarmee spelers zichzelf de toegang tot de site kunnen ontzeggen. Deze zelfuitsluiting duurt 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of kan permanent worden aangevraagd.
• Op verzoek, of als de speler zichzelf uitsluit, wordt niet langer promotioneel materiaal gestuurd naar de speler
• De speler krijgt eenvoudig toegang tot zijn of haar stortingsgeschiedenis, inzetgeschiedenis en spelgeschiedenis

Verantwoord spelen is dus erg belangrijk voor QueenPlay.

QueenPlay casino informatie

QueenPlay is onderdeel van .Marketplay Ltd en werd pas in 2020 opgericht. Het is dus een erg recent casino dat slechts enkele maanden actief is. Moet je je dan vragen stellen bij de betrouwbaarheid? Nee, zeker niet.

.Marketplay Ltd beschikt namelijk ook over casino’s als MrPlay en Regent Casino en heeft een licentie bij de MGA. Deze licentie bewijst dat QueenPlay een veilig en betrouwbaar casino is waarbij je zonder problemen kunt gokken.

Alle spellen die je op QueenPlay terugvindt, worden aangedreven door software van Aspire Global International LTD. Dit bedrijf is trouwens ook verantwoordelijk voor het verwerken van alle transacties met credit of debit card.

 

Onze QueenPlay casino ervaringen: conclusie

Met QueenPlay heeft .Marketplay een leuk, nieuw casino uit de grond gestampt. Ze begrijpen dat spelers graag interessante welkomstbonussen ontvangen. Daarom bieden ze een mooi welkomstpakket aan tot €1000 en 200 freespins. Bovendien organiseren ze ook toernooien waarmee geldprijzen kunnen worden gewonnen.

Dit casino beschikt over een uitgebreid aanbod casino games. Spelers kunnen bij QueenPlay terecht als ze slots, tafelspellen en live games willen spelen.

Daarnaast is de klantenservice van QueenPlay elke dag bereikbaar van 8 uur ‘s morgens tot middernacht. Heb je een probleem buiten de openingsuren? Dan kan het een goed idee zijn om de FAQ te raadplegen. Let wel op: deze informatie en de klantenservice is enkel beschikbaar in het Engels.

Tel daarbij de best mogelijke licentie in de casinowereld op, en je hebt een heel degelijk casino. Wij vinden gokken bij QueenPlay erg leuk en raden dit casino zeker aan.

FAQ - veelgestelde vragen