Plaza Royal review en welkomstbonus

Plaza Royal review

Plaza Royal geeft spelers een digitale versie van een flashy Amerikaans casino, met een kleurrijk ontwerp en een nadruk op plezier hebben.

Hoe gaat Plaza Royal te werk om spelers een leuke ervaring aan te bieden? Kan je er terecht voor alle spelletjes die je maar wil? Hoe zit het met de klantendienst en de betrouwbaarheid van dit online casino? In deze review vertellen we je er alles over.

Plaza Royal ervaringen

Om een kwalitatieve review op te stellen hebben we Plaza Royal uitgebreid getest en ruime ervaring opgedaan met dit online casino. We kunnen met overtuiging stellen dat we hier erg tevreden over waren.

Je inschrijven als nieuwe speler geeft je meteen toegang tot een welkomstpakket met een waarde van €777 en nog eens 250 gratis spins daarbovenop.

Het online casino heeft redelijk wat games (ongeveer 700), wat zeer mooi is maar niet meteen verbazingwekkend. Je kan er terecht voor gokkasten, tafelspelen en alle andere casino games die je kan wensen.

Het live casino daarentegen is waar Plaza Royal uitblinkt, want er zijn bijna 200 live casino games beschikbaar. Dat is gevoelig meer dan de meeste andere online casino’s.

De klantendienst is redelijk goed bereikbaar, maar helaas niet 24/7 of in het Nederlands.

Tot slot kunnen we reeds verklappen dat Plaza Royal zeer betrouwbaar en veilig is, over meerdere licenties beschikt, en dat je geld kan storten via iDeal.

Voor- en nadelen van Plaza Royal

Plaza Royal beschikt over een redelijk aantal positieve punten, en we kunnen in feite maar weinig negatieve zaken vinden:

 

Plaza Royal welkomstbonus

Indien je als nieuwe speler een account maakt bij een online casino, verwacht je toch dat je een kleine cadeautje krijgt om je welkom te heten.

Bij Plaza Royal krijg je meer dan dat, het casino beloont je immers met een welkomstpakket dat een totale maximale waarde van €777 heeft, plus nog eens 250 spins. Het welkomstpakket is opgedeeld in de volgende secties:

Eerste stortingsbonus van 100% tot €259 + 100 gratis spins

De eerste keer dat je geld stort op je Plaza Royal account, krijg je maar liefst een 100% bonus met een maximale waarde van €259. Dat betekent dat als je bijvoorbeeld €100 stort, je een tegoed van €200 op je account krijgt om mee te spelen.

Dat is nog niet alles, want je krijgt er ook nog 100 gratis spins bij op het spelletje Starburst.

Voorwaarden en wagering

Gratis geld zonder voorwaarden bestaat niet, en net als bij alle andere online casino’s moet je bij Plaza Royal rekening houden met de volgende specifieke vereisten om je welkomstbonus op te strijken:

• Je moet minimaal €10 storten
• Deze bonus kan alleen worden opgeëist door nieuwe spelers die minimaal 18 jaar oud zijn
• Voordat je je geld kan opnemen, moet je de bonus 35 keer doorspelen
• De welkomstbonus kan slechts eenmaal per huishouden (dus per persoon e-mail adres, IP-adres, telefoonnummer, enzovoort) worden opgenomen
• Na activatie heb je 21 dagen om de bonus door te spelen, anders vervalt die
• De welkomstbonus is exclusief en mag niet gebruikt worden in samenhang met andere bonussen, promoties of aanbiedingen
• Niet alle games tellen mee voor de wagering: Video Poker, Roulette, Quick Play, Blackjack, Rush, Baccarat, 3 Card Poker, Hi Lo Fever, Blood Suckers, European Roulette, Football Studio, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island en Mega Moolah zijn uitgesloten

Bij de gratis spins die je van Plaza Royal krijgt zijn er ook nog een paar voorwaarden:

• De gratis spins zijn slechts geldig op een specifieke gokkast
• Je moet de gratis spins binnen 1 dag na ontvangst gebruiken
• Spins worden als bonus gezien, en dus moet je die ook een bepaald aantal keer doorspelen voordat je je winst ervan kan opnemen
• Je winst met gratis spins mag niet meer dan €100 zijn

Tweede stortingsbonus van 50% tot €259 + 75 gratis spins

Indien je nog eens minimaal €10 op je account van Plaza Royal stort, kan je genieten van een 50% bonus tot een maximum van opnieuw €259. Hier komen nog eens 75 gratis spins bovenop, deze keer op het casino game Book of Dead.

Dezelfde voorwaarden als bij de eerste stortingsbonus zijn van kracht.

Derde stortingsbonus van 77% tot €259 + 75 gratis spins

Plaza Royal wil dat nieuwe spelers zich echt welkom voelen, en na de eerste twee welkomstbonussen kan je nóg eens een stortingsbonus ontvangen. Deze keer krijg je een 77% bonus, tot nogmaals €259. Dat brengt de totale waarde van het welkomstpakket op €777.

De 75 gratis spins die je bij je derde stortingsbonus krijgt zijn deze keer voor het spelletje Fire Joker.

Hou er opnieuw rekening mee dat je minimaal €10 moet storten, je bonus 35 keer moet doorspelen en dat je hiervoor 21 dagen hebt. De andere voorwaarden die we eerder hebben aangehaald zijn nog steeds geldig.

Promoties voor vaste spelers

Ben je reeds een vaste speler bij Plaza Royal en vraag je je af of er geen promoties voor jou zijn? Of ben je een nieuwe speler die reeds gebruik heeft gemaakt van de 3 stortingsbonussen?

Dan hebben we meteen nog wat goed nieuws, want ook voor trouwe leden heeft Plaza Royal een mooi aanbod aan promoties, bonussen en andere aanbiedingen.

Om te beginnen kunnen we je vertellen dat je automatisch lid zal worden van het “Exclusive Club loyalty rewards programme”. Dat is een VIP-club en het betekent dat je punten verzamelt naarmate je in het casino van Plaza Royal speelt, en hoe meer punten je hebt, hoe hoger je loyaliteitsniveau is.

Hoe hoger je niveau op de VIP-ladder, hoe meer cadeautjes en promoties je ontvangt. Er zijn in totaal 6 niveaus: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Premium en Prestige. Reeds bij het eerste niveau (waarvoor je 10 punten moet verzamelen) krijg je free spins, een verjaardagsbonus, enzovoort.

Eens je op de hogere niveaus raakt, krijg je voortdurend grote bonussen, wekelijkse gratis spins, gepersonaliseerde promoties, maandelijkse cashbackaanbiedingen en een persoonlijke account manager.

Hiernaast zijn er nog andere regelmatige bonussen, promoties en toernooien.

Bij dergelijke promoties zijn ook een aantal voorwaarden van kracht:

• Je kan er maximaal €200 mee verdienen, tenzij anders aangegeven
• Deposit Match Up zal alleen van toepassing zijn op de eerste storting die een speler per dag maakt
• Bonus Codes moeten ingegeven worden tijdens de vereiste storting, anders kan je hier geen gebruik van maken
• Cash Back bonussen worden alleen uitbetaald zodra een promotie ten einde loopt, en kunnen niet meer dan €200 zijn
• Tenzij anders aangegeven lopen al deze promoties slechts voor 24 uur
• Winst met bonusgeld kan maximaal €500 bedragen

Ondanks alle moeite die we doen om deze site voortdurend up to date te houden, kan het zijn dat Plaza Royal hun voorwaarden en bonussen plots aanpast. Dat recht hebben ze immers, en we raden je dus aan om altijd goed de courante bonusvoorwaarden op de site van Plaza Royal te raadplegen.

 

Spelaanbod van Plaza Royal

Een belangrijk aspect van een online casino is natuurlijk het spelaanbod. Bij Plaza Royal kan je terecht voor maar liefst meer dan 700 verschillende games, zoals Slots, Roulette, Blackjack, Baccarat, Craps, Keno en Scratch Cards. Er is ook een Live Casino, waarover we later meer vertellen.

Deze games zijn ontwikkeld door een indrukwekkende lijst van game providers, de beste en meest bekende van de industrie: NeoGames, Microgaming, NetEnt, Play ’n Go, Quickfire, Aristocrat, Barcrest, SG Interactive, Cadillac Jack, NYX, Bally, Ainsworth, Big Time Gaming, Magnet Gaming, NextGen Gaming, Old Skool Studios, Pragmatic Play, Rabcat Gambling, Skillzz Gaming, WMS, Elk Studios, Habanero, Blueprint Gaming, Lightning Box Games, Realistic, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Playson, Ezugi, iSoftBet, Betsoft, Playtech, Quickspin, Evolution Gaming, Gamomat,1×2 Network, IGT, No Limit City, Synotgames, Boongo, ORYX, High 5, Scientific, Triple Edge, Inspired Gaming, Red Rake, Merkur, Iron Dog, Realistic, GameART, Gamomat.

Je kan er dus zeker van zijn dat je bij Plaza Royal kwaliteitsgames kan spelen.

Een positief punt volgens ons is dat je enorm makkelijk toegang krijgt tot deze games. Op de website is er immers altijd een linkse sidebar, waarlangs je naar alle belangrijke zaken op de site kan navigeren.

Op de gamepagina zelf kan je via een zoekfunctie op zoek gaan naar een specifiek game, of gewoon via tabjes (New, Slots, Jackpots, Table Games) de categorie selecteren waarbij je wil spelen.

Tot slot kunnen we hier nog een andere interessante functie van Plaza Royal aanhalen: het casino geeft een heleboel informatie over de verschillende games. Dat gaat van basisinstructies over bijvoorbeeld Roulette, tot uitleggen wat de verschillende varianten allemaal zijn.

Hiernaast is er ook een korte FAQ beschikbaar per categorie, dus indien je als nieuwe speler een beetje overweldigd zou zijn door het grote aanbod, heeft Plaza Royal voldoende informatie om je wegwijs te maken.

En indien dat niet voldoende zou zijn, kan je altijd onze games pagina bekijken.

Het live casino van Plaza Royal

Zoals eerder aangegeven heeft Plaza Royal een live casino, waar je naartoe kan gaan via de sidebar.

Wat we wel moeten opmerken is dat er blijkbaar een bug op de website zit, waardoor je het live casino niet altijd kan zien via de sidebar. Als je op een pagina komt, kan je de link zien, maar die verdwijnt na een paar seconden. Je kan gewoon de pagina herladen, en er dan snel op drukken.

Het live casino van Plaza Royal is zeer uitgebreid. Je kan er live Roulette spelen, live Blackjack, live Baccarat & Sic Bo, en live Poker, en nog een heleboel andere Game Shows (denk aan Monopoly Live, Crazy Time, Dream Catcher en Mega Ball).

Voor deze live games zijn er ook speciale versies beschikbaar, zodat je echt variatie kan brengen in je spelen bij Plaza Royal. Zo zijn er onder andere Speed Auto Roulette, Blackjack The Strip en Lightning Baccarat.

Ben je een high roller en wil je liefst wat meer geld inzetten? Dan kan je op zoek gaan naar de “VIP” tafels, die hebben immers hogere inzetlimieten dan normale tafels. Of als je écht een high roller bent, kan je naar hun Salon Privé gaan, waar de hoogste limieten van het hele casino gelden.

In totaal zijn er iets meer dan 175 live games te vinden. Dat is echt veel, we kunnen het live aanbod van Plaza Royal dus zeer indrukkend noemen.

Plaza Royal heeft nog een grote troefkaart ten opzichte van andere online casino’s in het feit dat ze hun live games goed uitleggen met gedetailleerde gidsen, wat voor nieuwe spelers een gigantisch voordeel is.

 

Hoe betrouwbaar is Plaza Royal?

Is Plaza Royal betrouwbaar? Ja, dit is een veilig en betrouwbaar online casino, waarvoor we de volgende redenen kunnen aanhalen:

1. Plaza Royal beschikt over meerdere licenties, zowel van de MGA als van de UKGC (hierover later meer)
2. De website is volledig beveiligd met een SSL-versleuteling, wat betekent dat niemand toegang krijgt tot jouw gegevens. Je moet je dus geen zorgen maken over de veiligheid van Plaza Royal
3. Plaza Royal is eigendom van Marketplay Ltd. Dit is een Maltees bedrijf dat nog andere online casino’s in beheer heeft, zoals Queenplay, Regent Play, Jackie Jackpot en Mr. Play. Een ervaren bedrijf dat het reilen en zeilen van Plaza Royal regelt geeft ons toch een veilig gevoel

Licentie

Beschikken over een kwalitatieve licentie van een gerespecteerde autoriteit op de online casino markt is een conditio sine qua non voor elk casino dat we bespreken. Hoe zit het bij Plaza Royal?

Zoals we reeds eerder hebben aangegeven beschikt dit online casino over meerdere licenties, met name eentje van de MGA (Malta Gaming Authority) en van de UKGC (United Kingdom Gambling Commission).

Dit zijn de twee meest vermaarde en invloedrijke licentieverstrekkers op de markt, dus het feit dat Plaza Royal kan uitpakken met een licentie van beide instanties spreekt boekdelen over hun kwaliteit.

Licentiehouders moeten zich immers aan een heleboel voorwaarden houden zodat spelers volledig veilig bij hen kunnen spelen. Een voorname factor hier is het aanbieden van een verantwoord-spelen-beleid, om gokverslavingen tegen te gaan. We bespreken dit later in meer detail.

Ook moeten online casino’s met een dergelijke licentie het geld van spelers op een aparte rekening bewaren (om het risico van faillissement teniet te doen) en kunnen bewijzen dat hun casino games volledig eerlijk zijn.

 

Geld storten bij Plaza Royal

Wil je gebruik maken van de stortingsbonussen, dan moet je natuurlijk geld op je account zetten. Bij Plaza Royal zijn er hiervoor een aantal opties, we sommen ze even voor je op:

• iDeal
• E-wallets en andere opties (Trustly, Skrill, Neteller, Paysafecard, etc.)
• Credit- en debitcards (Visa, Mastercard, Maestro)
• Bankoverschrijving

iDeal, de belangrijkste en meest populaire betaalmethode in Nederland is dus beschikbaar. Dat is een zeer groot pluspunt voor Plaza Royal. Wil je meer weten over betalen met iDeal bij een casino? Raadpleeg dan zeker onze iDeal casino pagina voor meer info.

Om het even welke van de talrijke betaalmethodes je verkiest, je moet altijd minimaal €10 storten. In de meeste gevallen zal geld altijd onmiddellijk op je account van Plaza Royal verschijnen, zodat je meteen kan beginnen spelen en genieten van die stortingsbonussen.

Geld opnemen bij Plaza Royal

Je winst opnemen kan bij Plaza Royal ook via een aantal verschillende methodes:

• Trustly, Skrill, Neteller, ecoPayz
• Visa
• Bankoverschrijving

Hou er rekening mee dat je geld slechts vanaf €10 en maximaal tot €7000 per keer kan opnemen. Bij de meeste opnamemethodes zal je geld onmiddellijk worden uitbetaald, behalve bij Visa en bankoverschrijving, waar het 6 tot 8 dagen kan duren.

Ook is het belangrijk om in gedachten te houden dat Plaza Royal over een Maltese vergunning beschikt, en dat je geld dus alleen kan opnemen via dezelfde methode die je hebt gekozen om geld mee te storten. Dit om het witwassen van geld te vermijden.

Mobiel spelen

Indien je graag op je mobiele telefoon wil spelen bij Plaza Royal, hebben we goed en slecht nieuws.

Het slechte nieuws is dat er momenteel nog geen specifieke Plaza Royal app beschikbaar is. Hopelijk komt dat in de toekomst wel.

Het goede nieuws is dat je gewoon naar het casino kan surfen via de browser op je smartphone. Dit online casino is volledig mobile responsive (mobielvriendelijk), zowel op Android, iOS en tablets/smartphones van Windows. De website van Plaza Royal is gebaseerd op HTML5, met een adaptief ontwerp.

Dat betekent dat de website zich volledig aanpast aan jouw schermgrootte en dat je alle elementen van de website perfect kan bereiken en gebruiken. Naar onze eigen ervaringen waren er inderdaad geen problemen bij het navigeren doorheen de website.

Geld storten en opnemen, de klantendienst contacteren, een account openen en inloggen gingen allemaal prima. Een verbeterpuntje is wel dat hun logo veel te groot is, niet schaalt en soms elementen van de website blokkeert.

Het belangrijkste onderdeel van de mobielvriendelijkheid van een online casino is natuurlijk hoe goed de casino games spelen, en we kunnen zeggen dat dit bij Plaza Royal dik in orde was. We konden de games makkelijk vinden, openen en zonder problemen spelen.

 

Klantenservice van Plaza Royal

Bij een vraag, klacht of probleem kan je de klantenservice van Plaza Royal bereiken via e-mail of via een live chat. Let op dat deze live chat niet 24/7 beschikbaar is, zoals bij veel andere live casino’s. Je kan die alleen bereiken van 6 uur ‘s morgens tot 11 uur ’s avonds.

Naar onze ervaringen was de klantendienst bekwaam en behulpzaam, en ze konden op al onze vragen redelijk snel een correct antwoord geven.

Plaza Royal heeft een zeer mooie “preventieve” klantendienst, met andere woorden allerlei FAQs en gidsen op de website waar mensen terecht kunnen voor antwoorden op vragen, en waarvoor ze dus de klantendienst niet moeten contacteren. Dit is een niet te onderschatten voordeel.

De klantendienst en website is niet beschikbaar in het Nederlands, alleen maar in het Engels, Duits, Noors en Fins, dus hou hier zeker rekening mee.

Verantwoord spelen

Als je graag eens een spelletje speelt bij een online casino, moet je ervoor zorgen dat je dit voor je plezier doet, en niet wegens een verslaving.

Indien je merkt dat je compulsief speelt en dat het gewoon niet meer leuk is, dan kan je beroep doen op het verantwoord-spelen-beleid van Plaza Royal. Dit is gericht op het beschermen van spelers door ervoor te zorgen dat ze alleen voor hun plezier spelen.

Plaza Royal heeft de volgende maatregelen getroffen om hun leden te behoeden voor een gokverslaving, te vinden onder “Responsible Gaming” op de website:

• De klantendienst heeft een “GamCare Socal Responsibility and Interaction” training ontvangen, zodat ze sporen van een ontluikende gokverslaving kunnen opmerken en spelers zo goed mogelijk kunnen begeleiden
• Verder is het strikt verboden voor minderjarigen om bij Plaza Royal te spelen. Naast identiteitscontrole geeft het casino ook nog een heleboel tips aan ouders om ervoor te zorgen dat kinderen geen toegang krijgen tot de website
• Via je account heb je een goed overzicht van je stortingen, weddenschappen en spelgeschiedenis, zodat je als het ware met je neus op de feiten wordt gedrukt
• Je kan een uitgebreide vragenlijst vinden op de website, waarmee je kan bepalen of problematisch gedrag vertoont of niet
• Plaza Royal heeft ook wat restricties die je zelf op je account kan instellen. Dit zijn limieten op hoeveel je kan storten of inzetten per dag, week of maand
• Hiernaast kan je ook een pauze nemen en jezelf de toegang tot je account ontzeggen, voor een periode van 1 dag tot 6 weken. Als dat niet genoeg is, kan je Plaza Royal verzoeken om je account af te sluiten voor 1 tot 6 maanden, of zelfs permanent
• Reality-check: je kan een bepaalde functie activeren waarbij je om de zoveel tijd een boodschap krijgt die je wijst op hoelang je reeds aan het spelen bent

En als al deze zaken niet baten, kan je nog altijd een aantal derde partijen waarnaar Plaza Royal op hun site linkt proberen.

Plaza Royal informatie

Plaza Royal is een redelijk recent online casino en is opgericht in november 2020. Het is een onderdeel van Marketplay Ltd, een bedrijf met nog een viertal andere online casino’s onder beheer.

Dat is natuurlijk wel een pluspunt, want je kan zien dat het management van Plaza Royal in ervaren handen is. Hiernaast zijn er ook nog andere veiligheidsmaatregelen, zoals de bovenvermelde SSL-versleuteling, de licenties en het verantwoord-spelen-beleid.

 

Onze Plaza Royal ervaringen – conclusie

Plaza Royal bestaat nog niet heel lang maar heeft reeds een terechte vaste plaats op de markt kunnen veroveren. De mooie welkomstbonus waarmee nieuwe leden in de bloemetjes worden gezet zit daar zeker voor iets tussen.

Het degelijke aanbod aan casino games die ontwikkeld werden door bekende game providers is nog een pluspunt, maar vooral het Live Casino van Plaza Royal is indrukwekkend en zeer uitgebreid. Bijna 200 live games is zeer veel.

Geld storten kan via iDeal of via één van meer dan een dozijn andere methodes. Dit gebeurt erg veilig wegens de SSL-versleuteling van de website.

Hiernaast kunnen we zeker besluiten dat Plaza Royal een betrouwbaar online casino is. Niet veel andere casino’s kunnen uitpakken met niet alleen een vergunning van de MGA maar ook nog eens met eentje van de UKGC. Spelers kunnen dus zonder problemen veilig bij dit casino terecht.

Kortom, Plaza Royal is nieuw, oerdegelijk en betrouwbaar. Een aanrader.

FAQ - veelgestelde vragen